Guida alla fiscalizzazione
Come ottenere le credenziali Fisconline
Attenzione: nella maggior parte dei casi il commercialista possiede già le credenziali. Prima di iniziare la procedura contatta il commercialista e chiedigli le credenziali.
PS: avvisa il commercialista che deve informarti ogni volta che cambia la password. La password scade automaticamente ogni 90 giorni, ma è meglio cambiarla ogni 60.
Per inviare i corrispettivi all’Agenzia delle Entrate, Vexera usa le tue credenziali Fisconline. Questa guida ti accompagna dalla richiesta al primo accesso, passo dopo passo.
Richiedile per prime: tra la richiesta e l’arrivo del PIN completo possono passare alcuni giorni. Nel frattempo puoi già vendere con la cassa di prova.
- il tuo codice fiscale personale (16 caratteri)
- la password Fisconline
- il PIN completo di 10 cifre
Panoramica
Solo le persone fisiche titolari di una partita IVA attiva, oppure già autorizzate ad agire in nome e per conto di società, enti o professionisti (gestori e operatori incaricati), possono richiedere e ottenere il set completo di credenziali Fisconline: password e PIN di 10 cifre. Sono le credenziali con cui Vexera invia gli scontrini al portale dell’Agenzia delle Entrate.
- Scegli chi sarà il titolare delle credenziali: il rappresentante legale oppure una persona autorizzata, nominata dal rappresentante legale. Passo 1
- Verifica che la persona scelta sia già nominata come soggetto autorizzato (operatore / gestore incaricato). Se non lo è, completa prima la nomina. Passo 2
- Richiedi le credenziali Fisconline. Puoi saltare questo passaggio se la persona ha già credenziali Fisconline personali. Passo 3
- Cambia la password iniziale al primo accesso, poi inserisci le credenziali in Vexera quando attivi la fiscalizzazione. Passo 4
- Aggiorna la password al massimo ogni 90 giorni: ti consigliamo ogni 60. Rinnovo
Passo 1: Scegli chi sarà il titolare delle credenziali
Le credenziali Fisconline sono personali: appartengono a una persona, non all’azienda. Scegli quindi chi sarà il titolare delle credenziali che Vexera userà per trasmettere gli scontrini.
Passo 2: Verifica di essere una persona autorizzata
Controlla che la persona scelta risulti incaricata per l’azienda, come operatore o gestore incaricato. Il rappresentante legale di norma è già abilitato in automatico dall’Agenzia.
- Accedi all’Area riservata dell’Agenzia delle Entrate con SPID, CIE o CNS.
- Apri Il tuo profilo.
- Vai su Incarichi.
- Seleziona Visualizza chi ti ha incaricato.
- Nell’elenco trovi il codice fiscale dell’azienda che ti ha nominato.
L’azienda è nell’elenco? Sei già operatore o gestore incaricato: vai al passo 3.
Non c’è? Non sei ancora autorizzato a operare per conto dell’azienda: il rappresentante legale deve nominarti come descritto qui sotto.
Se non sei ancora incaricato: la nomina
- Nell’Area riservata vai su Il tuo profilo → Incarichi e seleziona Gestisci incarichi come rappresentante legale.
- Inserisci il codice fiscale dell’azienda, ente o associazione che rappresenti e premi Avanti.
- Premi Aggiungi gestore incaricato.
- Inserisci il codice fiscale della persona da abilitare a operare per conto dell’azienda: il tuo, se vuoi nominare te stesso, oppure quello di un’altra persona di fiducia, per esempio un dipendente o il commercialista. Premi Ok.
- Il nuovo gestore incaricato compare nell’elenco.
Per le società e gli altri soggetti diversi dalle persone fisiche la nomina di almeno un gestore incaricato è obbligatoria.
Una volta completata la nomina, la persona incaricata può richiedere le credenziali Fisconline all’Agenzia delle Entrate: vai al passo 3.
Passo 3: Richiedi le credenziali Fisconline
Le credenziali Fisconline possono richiederle solo le persone fisiche autorizzate ad agire in nome e per conto dell’azienda come rappresentante legale o come operatore / gestore incaricato. Si richiedono online oppure in un qualsiasi ufficio territoriale dell’Agenzia delle Entrate.
Se la persona scelta ha già credenziali Fisconline personali, puoi saltare questo passo: tienile da parte e passa alla cassa di prova.
Online Consigliato
- Accedi all’Area riservata con SPID, CIE o CNS e vai su Il tuo profilo → Sicurezza e privacy → Preleva Credenziali/PIN, poi premi Preleva Credenziali/PIN.
- Completata la richiesta, il portale ti mostra subito la prima parte del PIN (le prime 4 cifre). Annotala.
Come ricevi il resto del PIN e la password iniziale dipende da una sola cosa: se hai già comunicato all’Agenzia un numero di telefono o un indirizzo email.
Hai già un telefono o un’email registrati all’Agenzia
Dopo la richiesta il sistema ti dà subito le prime 4 cifre del PIN. Le restanti 6 cifre e la password iniziale arrivano all’indirizzo email che hai registrato.
È l’unico modo per ottenere le credenziali subito, senza andare in un ufficio. Te lo consigliamo vivamente, per non perdere giorni.
Non hai registrato nessun contatto
Il sistema ti dà subito le prime 4 cifre del PIN. Entro 15 giorni ricevi per posta, all’indirizzo che l’Agenzia ha registrato, una comunicazione con la seconda parte del PIN (le restanti 6 cifre) e la password iniziale.
In alternativa, se hai i dati della dichiarazione dei redditi più recente, puoi compilare il modulo di richiesta online scegliendo “Persone Fisiche”, oppure usare l’App AgenziaEntrate.
In ufficio, su appuntamento
Prenota un appuntamento in un qualsiasi ufficio territoriale, compila il modulo di richiesta (ModelloRichiestaPIN) e portalo con la documentazione richiesta.
Cosa ricevi dipende da chi si presenta in ufficio.
Vai tu, di persona
L’ufficio ti consegna subito le prime 4 cifre del PIN, la password iniziale e le istruzioni per ottenere online la seconda parte del PIN (le restanti 6 cifre).
- Apri la pagina seconda parte del PIN e inserisci i dati richiesti: li trovi sul foglio che l’ufficio ti ha consegnato al momento della registrazione.
- Se i dati sono corretti, il portale ti mostra la seconda parte del PIN.
Mandi un delegato con procura speciale
L’ufficio consegna al delegato solo le prime 4 cifre del PIN. Entro 15 giorni il titolare riceve per posta, all’indirizzo registrato all’Agenzia, la seconda parte del PIN (le restanti 6 cifre) e la password iniziale.
In tutti i casi, quando hai il PIN completo e la password iniziale, passa al passo 4 per il primo accesso.
Passo 4: Primo accesso: cambia la password iniziale
Accedi all’Area riservata scegliendo le credenziali dell’Agenzia delle Entrate, con il tuo codice fiscale, la password iniziale e il PIN. Al primo accesso il portale ti chiede di sostituire la password iniziale con una nuova (da 8 a 15 caratteri).
Ora tieni da parte codice fiscale, PIN completo e nuova password: li inserirai in Vexera quando sarai pronto a fiscalizzare, con la guida Attiva fiskaly.
Rinnova la password ogni 60 giorni
La password Fisconline scade dopo 90 giorni. Se scade, gli scontrini non arrivano più all’Agenzia. Ti consigliamo di cambiarla ogni 60 giorni: Vexera ti mostra da quanti giorni è stata aggiornata e ti avvisa quando è il momento.
- Accedi all’Area riservata con le credenziali Fisconline e vai su Il tuo profilo → Sicurezza e privacy → Cambio password.
- Inserisci la password attuale, la nuova password e la conferma, poi premi Salva.
- Subito dopo, in Vexera: Impostazioni → Cassa → Aggiorna credenziali, inserisci codice fiscale, PIN e nuova password e premi Salva credenziali. Il PIN resta lo stesso.
Hai dimenticato la password o perso il PIN?
Se non ricordi più la password attuale, devi reimpostarla. La procedura dipende da cosa hai ancora a disposizione. Dopo il ripristino, aggiorna le credenziali in Vexera come descritto nel rinnovo.
Ho il PIN e la password iniziale
- Apri la pagina Ripristina password.
- Inserisci codice fiscale, PIN e password iniziale. Se hai richiesto le credenziali in ufficio, li trovi sul foglio che ti hanno consegnato.
- Scegli una nuova password e conferma.
Ho il PIN ma non la password iniziale
- Apri la pagina Recupero password iniziale.
- Inserisci il codice fiscale e le cifre del PIN richieste, poi invia.
Funziona solo se nel tuo profilo hai registrato un contatto (email, PEC o cellulare) per ricevere le comunicazioni.
Non ho più il PIN o la password iniziale
Dalla pagina ristampa del PIN scegli la parte da recuperare:
- Prima parte del PIN o numero di richiesta smarriti: chiedi la ristampa della richiesta di registrazione.
- Seconda parte del PIN e password iniziale smarrite o mai arrivate: trascorsi 15 giorni dalla richiesta, chiedine la ristampa di persona in un qualsiasi ufficio territoriale. Non è ammessa la delega.
- PIN intero smarrito: in ufficio chiedi la disabilitazione e la nuova abilitazione al servizio Fisconline, poi riparti dal passo 4.
Hai bisogno di aiuto? Scrivici a admin@vexera.it.
Guida basata sul materiale di fiskaly, partner di Vexera per la fiscalizzazione. Schermate del portale dell’Agenzia delle Entrate, con i dati personali oscurati. Aggiornata a ottobre 2026: i percorsi del portale possono cambiare nel tempo.