Guida alla fiscalizzazione
Collega un dispositivo alla cassa fiscale
Dopo aver attivato fiskaly devi dire a Vexera quale tablet o computer fa da cassa. Solo i dispositivi collegati emettono scontrini fiscali: si fa una volta per dispositivo, e richiede un minuto.
- fiskaly attivo: in Impostazioni → Cassa vedi “Profilo fiscale attivo”
- il dispositivo con cui venderai, con Vexera installato o aperto nel browser
- la stampante collegata al dispositivo
- l’accesso come titolare, solo per questa operazione
Come funziona
Ogni cassa del tuo abbonamento è un punto cassa registrato presso fiskaly (il PEM, il punto di emissione degli scontrini). A ogni punto cassa è collegato un solo dispositivo alla volta: quello è il dispositivo che emette gli scontrini fiscali.
Il collegamento riguarda il dispositivo che hai in mano, per questo va fatto da quel dispositivo: se colleghi il computer dell’ufficio, sarà il computer a fare da cassa, non il tablet al banco.
Passo 1: Accedi dal dispositivo che farà da cassa
- Sul tablet o sul computer del banco apri Vexera.
- Entra con l’account del titolare. Dopo il collegamento potrai tornare all’account del collaboratore che usa la cassa.
- Apri Impostazioni → Cassa.
Passo 2: Dai un nome al dispositivo
Nel riquadro Questo dispositivo scrivi un nome che lo riconosca, per esempio “iPad banco” o “PC cassa 2”, e premi Salva nome. Lo stesso nome verrà dato al punto cassa fiskaly, e ti servirà quando avrai più casse.
Passo 3: Attiva e collega il punto cassa
- Scorri fino alla tabella Punti cassa Fiskaly, sotto il riquadro fiskaly. Ogni riga è una cassa del tuo abbonamento; in alto a destra vedi quante ne hai già attivate.
- Nella prima riga libera scegli il negozio dal menu.
- Premi Attiva e collega.
Con un solo pulsante Vexera registra il negozio presso fiskaly (la prima volta), crea il punto cassa, accende la fiscalizzazione del negozio e collega il dispositivo su cui ti trovi.
Passo 4: Controlla il collegamento e prova una vendita
La riga del punto cassa ora mostra:
- Fiscalizzazione attiva, con l’interruttore acceso, sotto il nome del negozio;
- il punto cassa con lo stato Operativo;
- il nome del dispositivo con la scritta Questo dispositivo.
Anche in alto, nel riquadro Questo dispositivo, un messaggio verde conferma che le vendite fatte qui emettono uno scontrino fiscale. Lo vedono anche i collaboratori che usano questo dispositivo.
Il pulsante Cassa
Da questo momento, in basso a destra, su ogni pagina di Vexera compare il pulsante Cassa: è da lì che si apre la cassa per vendere. Il numero a destra conta le vendite di oggi del negozio.
Il pallino sul pulsante dice se le vendite emettono lo scontrino fiscale:
- verde: tutto a posto, ogni vendita emette uno scontrino fiscale;
- arancione: il negozio è fiscalizzato ma questo dispositivo non è collegato a un punto cassa. Torna al passo 3;
- grigio: la fiscalizzazione del negozio è spenta.
La freccia accanto al pulsante lo nasconde, se copre qualcosa. Resta solo la freccia sul bordo destro, più chiara: toccala per riavere il pulsante.
- Premi Cassa e fai una vendita di prova di un prodotto a basso prezzo.
- Lo scontrino stampato riporta la dicitura Documento commerciale: la vendita è stata trasmessa all’Agenzia.
Aggiungere una seconda cassa
Se il tuo abbonamento prevede più casse, la tabella ha una riga libera per ognuna. Per collegare il secondo dispositivo ripeti i passi da 1 a 3 su quel dispositivo, scegliendo la riga libera.
Cambiare il dispositivo di una cassa
Se sostituisci il tablet o il computer, non serve una nuova cassa: il nuovo dispositivo prende il posto del vecchio sullo stesso punto cassa.
- Sul nuovo dispositivo accedi come titolare, dagli un nome e apri Impostazioni → Cassa.
- Sulla riga della cassa da riassegnare premi Sostituisci e conferma.
Il vecchio dispositivo viene scollegato e smette di emettere scontrini fiscali. Per scollegare un dispositivo senza sostituirlo usa Scollega.
La cassa di prova non emette scontrini fiscali
Nel riquadro Questo dispositivo, finché il dispositivo non è collegato a un punto cassa, c’è l’interruttore Usa questo dispositivo come cassa con un avviso giallo.
Quell’interruttore accende la cassa di prova: le vendite vengono registrate in magazzino ma non emettono uno scontrino fiscale. Se vedi l’avviso giallo “Fiskaly non è collegato”, il dispositivo non è ancora una cassa fiscale: torna al passo 3.
Domande frequenti
Non vedo il pulsante Cassa
- Sul bordo destro c’è solo una freccia? Il pulsante è nascosto: tocca la freccia.
- Anche toccando la freccia il pulsante non c’è? Il dispositivo non è ancora una cassa: segui i passi da 1 a 3 su questo dispositivo. Il pulsante compare solo sui dispositivi collegati, non per esempio sul computer dell’ufficio.
- Il pulsante è grigio? Hai più negozi e in alto è scelto “Tutti i negozi”: scegli il negozio della cassa.
- Il pulsante è rosso? Questo dispositivo è la cassa di un altro negozio: scegli quel negozio in alto.
I collaboratori devono rifare il collegamento?
No. Il collegamento appartiene al dispositivo, non all’account: chiunque entri su quel dispositivo vende con scontrino fiscale.
Ho cancellato i dati del browser o reinstallato l’app: cosa succede?
Il dispositivo viene riconosciuto come nuovo e non è più collegato. Accedi come titolare e usa Sostituisci sulla sua riga, come per un cambio di dispositivo.
Ho più negozi: come scelgo dove va la cassa?
Dal menu Negozio della riga libera, al passo 3. Ogni punto cassa appartiene a un solo negozio.
La tabella dice “Nessuna licenza punto cassa disponibile”
Il tuo abbonamento non prevede ancora casse fiscali. Scrivici e lo sistemiamo.
Hai bisogno di aiuto? Scrivici a admin@vexera.it.
Schermate dell’app Vexera su un negozio dimostrativo: i dati mostrati sono di esempio. Aggiornata a ottobre 2026.