Guida alla fiscalizzazione

Verifica uno scontrino sul portale AdE

Se la cassa ti mostra «Richiesta verifica sul portale AdE», controlla sul portale dell’Agenzia delle Entrate se lo scontrino è già stato emesso. Bastano pochi minuti, e così non emetti due scontrini per la stessa vendita.

Cosa ti serve
  • le credenziali Fisconline (oppure SPID, CIE o CNS)
  • la data, l’ora e l’importo della vendita: li vedi nella finestra della cassa

Perché te lo chiediamo

A volte il portale dell’Agenzia delle Entrate è lento o non risponde. Quando succede mentre la cassa invia uno scontrino, la cassa non riesce a sapere se l’Agenzia lo ha registrato oppure no.

Lo scontrino potrebbe essere già sul portale: se lo emettessimo di nuovo, per la stessa vendita ce ne sarebbero due. Per questo Vexera non lo riemette da sola, ma ti chiede di controllare con questa finestra, dove trovi la data, l’ora e l’importo da cercare.

Passo 1: Accedi a Fatture e Corrispettivi

  1. Cerca “Fatture e Corrispettivi Agenzia Entrate” su un motore di ricerca, oppure apri direttamente ivaservizi.agenziaentrate.gov.it.
  2. Accedi con le tue credenziali Fisconline, oppure con SPID, CIE o CNS.

Passo 2: Apri Documento Commerciale Online

Scorri la pagina fino alla sezione Corrispettivi e seleziona Documento Commerciale Online.

Passo 3: Premi «Cerca il tuo documento»

Nella pagina successiva premi su Cerca il tuo documento.

Passo 4: Cerca per data e importo

  1. Come data di emissione metti il giorno della vendita, quello che vedi nella finestra della cassa. Lascia vuoto il numero progressivo.
  2. Avvia la ricerca e scorri l’elenco: cerca uno scontrino con lo stesso importo e un orario vicino a quello della vendita.

Passo 5: Torna alla cassa e rispondi

Nella finestra Verifica sul portale AdE rispondi alla domanda «Lo scontrino è sul portale?»:

Se lo hai trovato: premi «Sì, c’è già», poi «Salva la vendita». Se vuoi, prima scrivi il numero progressivo che vedi sul portale (quello che inizia con DCW). Vexera salva la vendita e non emette un nuovo scontrino.

Se non c’è: premi «No, non c’è», poi «Sì, emetti ora». Vexera emette lo scontrino adesso, con un nuovo numero, e salva la vendita.

Se non puoi farlo subito

Hai clienti in negozio? Premi «Verifico più tardi» e continua a lavorare: la vendita resta nello storico della cassa con l’etichetta Non fiscalizzato.

Quando hai un momento, aprila dallo storico della cassa e premi Riprova, poi Verifica e completa: la cassa ti riporta a questa verifica. Puoi anche gestirla da Impostazioni → Operazioni fiscali.

Hai bisogno di aiuto? Scrivici a admin@vexera.it.

Schermate del portale Fatture e Corrispettivi dell’Agenzia delle Entrate, con i dati personali oscurati. Aggiornata a novembre 2026: le voci dei menu possono cambiare nel tempo.